Hace unos días, recibimos la llamada de un cliente del sector del diseño que, siguiendo el consejo de la empresa productora ("La imprenta aún dispone de una preimpresión que puede preparar sus datos de forma óptima...") para una producción compleja de CD, quería convertir los datos abiertos de Adobe InDesign en ISOCoatedV2 300% con RGB imágenes a la empresa de producción. El resultado de los cuadernillos de CD e incrustaciones impresos acabados no se correspondía en absoluto con la imagen calibrada del monitor de nuestro cliente, que también estaba descontento y solicitó los datos de impresión a través de la empresa de producción a la imprenta responsable de la impresión para solucionar el problema. Los datos llegaron en el Espacio de color "US Web Coated" con una cobertura de tinta de 350% devuelta por la impresora. Para solucionar el problema, el cliente hizo entonces un Proof de sus datos con nosotros, pero había seleccionado los ajustes "Convertir a perfil de destino (conservar valores)" como de costumbre al escribir el PDF de prueba; así recibimos completamente en CMYK construyó los datos, a partir de los cuales produjimos una prueba según ISOCoatedV2 300%, que satisfizo completamente las expectativas de nuestro cliente. Así que parece que el diseñador creó los datos correctamente y la impresora imprimió de forma incorrecta.
Al examinar más detenidamente los hechos, nuestro análisis de los errores reveló aquí dos graves deficiencias:
- Por un lado, la conversión obviamente incorrecta del perfil de la impresora con InDesign CS2 a "US Web Coated", un perfil completamente anticuado que nunca se utilizó en Europa, que se entregaba con las primeras versiones de Creative Suite y que probablemente nunca se adaptó por falta de competencia de la imprenta.
- Por otro lado, sin embargo, el archivo InDesign abierto que nuestro cliente envió a la productora contenía imágenes RGB sin perfil (es decir, DeviceRGB), que no pueden interpretarse con certeza.
Una reclamación del diseñador al impresor será, por supuesto, difícil en este caso, ya que, por un lado, se enviaron datos RGB no perfilados a la empresa de producción y, por otro, no se suministró ningún PDF de impresión generado por el creador de datos en el espacio de color de salida correcto ISOCoatedV2 300%.