Proof.fr Support logiciel de chat mis à jour

Nous avons aujourd'hui mis à jour notre logiciel de chat Livezilla Pro afin de vous offrir encore plus de confort et de rapidité dans le chat. Contactez-nous directement via le chat... de nombreux détails ou petites questions peuvent être réglés rapidement et confortablement.

Outre les mises à jour de sécurité et les améliorations de performance, les chats devraient désormais être plus fiables dans toutes les combinaisons possibles de navigateurs et de PC. Le chargement et le téléchargement de fichiers tels que les captures d'écran dans l'historique de chat devraient également être améliorés.

Un mot sur la protection des données : nous n'utilisons pas de solution de chat prétendument gratuite basée à Las Vegas, pour nous la protection de vos données et votre anonymat dans le chat sont importants :

  • Nous utilisons le logiciel de chat de LiveZilla GmbH, situé dans la belle ville de Singen, dans le Bade-Wurtemberg,
  • anonymisent ou masquent automatiquement les 6 derniers chiffres de votre adresse IP,
  • hébergeons le logiciel de chat sur notre propre serveur et
  • ont bien entendu crypté le chat avec vous à l'aide de SSL.
  • Toutes les données sont purement transmises via notre serveur,
  • il n'y a pas d'accès par des tiers et
  • Livezilla fonctionne sans cookies.

Ne vous étonnez donc pas si vous avez déjà une commande dans votre panier et que vous commencez à chatter avec nous, nous ne verrons ni qui vous êtes, ni ce que vous voulez commander chez nous. Nous ne discutons qu'avec "Invité 0288" ou "Invité 6452″... ce n'est que lorsque vous nous donnez votre numéro de commande ou votre nom que nous pouvons vous "reconnaître" en tant que personne ou société dans le chat.

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