Nelle ultime settimane, abbiamo assistito a grandi sconvolgimenti con il nostro principale fornitore di spedizioni DHL e DHL Express.
Positivo per lei: da allora siamo in grado di offrire prezzi di spedizione con Deutsche Post, DHL e DHL Express prima delle 12 parzialmente più bassi di 25%.
Da novembre dell'anno scorso, tuttavia, soffriamo anche di notevoli ritardi di consegna con Deutsche Post e DHL Paket, di cui siamo più che insoddisfatti. Nel nostro ultimo test, solo 66% degli articoli con DHL sono arrivati il giorno lavorativo successivo, poco più di 25% degli articoli il secondo giorno lavorativo e più di 7% degli articoli solo il terzo o quarto giorno lavorativo. Per noi questo è fuori discussione. Inoltre, nelle ultime settimane abbiamo subito diverse cancellazioni di ritiri tardivi da parte di DHL Express senza preavviso, il che ci ha fatto arrabbiare. Alla ricerca di una via d'uscita, all'inizio dell'estate abbiamo avviato dei colloqui con UPS e abbiamo negoziato un contratto abbastanza favorevole per alcuni tipi di spedizioni.
Novità con UPS: espresso economico senza opzione di tempo per 12,- EUR.
e con consegna entro le ore 10:30 per 22,- EUR
Ora abbiamo reagito e offriamo nuove opzioni per la spedizione in Germania. Da un lato, abbiamo aggiunto una spedizione espressa con UPS senza opzione di consegna a tempo per 12,- EUR, dall'altro, ora offriamo l'opzione di consegna a tempo prima delle 10:30 in Germania per soli 22,- EUR. Le due opzioni DHL express prima delle 12:00 per 14,- EUR e prima delle 9:00 per 39,- EUR rimangono invariate.
Pacchi standard ora con DHL o UPS
Inoltre, ora gestiamo le spedizioni di pacchi standard tramite DHL e UPS. Non è possibile fare una scelta in questo caso; spediremo con il fornitore di servizi che attualmente ci offre i tempi di transito migliori e una maggiore affidabilità. Inoltre, stiamo nuovamente negoziando con entrambi i fornitori di servizi in parallelo per quanto riguarda le finestre di ritiro successive.
Quindi non si sorprenda se al momento vede molte opzioni di spedizione nel negozio. Probabilmente decideremo uno dei due spedizionieri entro la fine dell'anno e potremo quindi ridurre nuovamente le opzioni di conseguenza.
Come sempre, tutti i prezzi sono al netto dell'IVA.
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