Протягом останніх тижнів ми пережили кілька серйозних потрясінь з нашим основним постачальником послуг доставки DHL та DHL Express.
Позитив для вас: відтоді ми можемо запропонувати ціни на доставку Deutsche Post, DHL та DHL Express до 12 години дня за ціною понад 25%.
Однак з листопада минулого року ми також страждаємо від помітних затримок доставки Deutsche Post і DHL Paket, якими ми більш ніж незадоволені. Під час нашого останнього тестового запуску лише 66% відправлень з DHL прибули на наступний робочий день, трохи більше 25% відправлень на другий робочий день і понад 7% відправлень лише на третій або четвертий робочий день. Для нас це не може бути прийнятним. Крім того, за останні тижні DHL Express скасувала кілька пізніх виїздів без попередження, що також нас дуже розлютило. У пошуках рішення ми почали переговори з UPS на початку літа і уклали договір, який є досить вигідним для деяких типів відправлень.
Новинка від UPS: Недорогий експрес без часової опції за 12,- EUR
а з доставкою до 10:30 ранку за 22,- EUR
Ми відреагували на цю ситуацію і пропонуємо нові варіанти доставки в Німеччині з негайним вступом в силу. З одного боку, ми додали експрес-доставку з UPS без вибору часу доставки за 12 євро, а з іншого боку, тепер ми пропонуємо доставку з вибором часу до 10:30 ранку в Німеччині всього за 22 євро. Обидва варіанти експрес-доставки DHL до 12:00 за 14,- євро та до 9:00 за 39,- євро залишаються незмінними.
Стандартні посилки тепер з DHL або UPS
Крім того, відтепер ми будемо обробляти стандартні відправлення посилок через DHL та UPS. Ви не можете зробити вибір; ми будемо відправляти посилки з тим постачальником послуг, який на даний момент пропонує нам кращий транзитний час і кращу надійність. Ми також паралельно ведемо переговори з обома постачальниками послуг про пізніші вікна для збору посилок.
Тому, будь ласка, не дивуйтеся, якщо зараз у магазині ви бачите багато варіантів доставки. Ми, ймовірно, приймемо рішення на користь одного з двох постачальників до кінця року і тоді зможемо знову скоротити кількість варіантів відповідно.
Як завжди, всі ціни вказані без ПДВ.