CI er en virksomheds samlede kendetegn, dens selvopfattelse, som er en helhed af virksomhedens kendetegn.
CI består af:
- Virksomhedsadfærd
- Corporate Communikation
- Virksomhedskultur
- Corporate Design
- Sprog for virksomheder
- Virksomhedsfilosofi
- Virksomhedens sjæl
I modsætning til dette står corporate image, som beskriver en virksomheds eksterne image, dvs. hvordan den opfattes af udenforstående.
