PANTONE vraagt zijn gebruikers online naar de oriëntatie van producten en diensten

5/5 - (4 stemmen)

Vandaag ontving ik een e-mail waarin PANTONE gevraagd hoe zij haar producten en diensten in de toekomst zou moeten oriënteren. Gebruikers werd gevraagd uit welke landen, industrieën en bedrijfsgrootten ze afkomstig waren, hoe PANTONE-producten er in de toekomst uit zouden moeten zien en wat klanten bereid zouden zijn te betalen voor PANTONE-diensten in de toekomst.

Vraag: Hoeveel mogen PANTONE services kosten?

Hier oriënteert PANTONE zich blijkbaar op de PANTONE Connect prijzen: Alle prijsvragen hebben de laagste prijscategorie < 7,- EUR / maand, d.w.z. de PANTONE Connect prijs in het jaarcontract. Het wordt niet goedkoper, maar wel duurder: meer dan 31,- EUR / maand is de hoogste prijscategorie.

PANTONE vroeg ook hoe gebruikers kleuren communiceren:

V: Hoe hebt u tot nu toe over kleurenpaletten gecommuniceerd?
- PANTONE-codes
- RGB Waarden
- Hex waarden
- LAB Waarden
- Andere

Spannend, als PANTONE zou ik hier zeker om spectra hebben gevraagd, per slot van rekening CxF is niet pas gisteren uitgevonden, maar is al de standaard in veel industrieën. PANTONE lijkt echter geen grote behoefte te hebben aan dit type kleurafstemming.

Waar ziet PANTONE de toekomstige vraag naar zijn diensten?

Het was vooral belangrijk voor mij om een idee te krijgen van de productstrategieën die PANTONE voor de komende jaren plant. De belangrijkste vragen van PANTONE vanuit mijn oogpunt

V: „Hoe handig zou het zijn als u uw kleurenpaletten tussen verschillende software zou kunnen synchroniseren?
- Zeer behulpzaam
- Nuttig
- Enigszins behulpzaam
- Niet nuttig

V: „Hoeveel zou u per maand betalen om uw PANTONE-paletten te kunnen uitwisselen tussen uw creatieve ontwerpprogramma's?
- Onder $ 7
- $ 7 - $ 14
- $ 15 - $ 20
- $ 21 - $ 30
- $ 31+

De prijzen werden op veel plaatsen opgevraagd, dus PANTONE is duidelijk van plan om in de toekomst meer op vergoedingen gebaseerde diensten in haar portfolio op te nemen.

V: „Evalueert u of u er belang bij hebt dat uw digitale activa naadloos worden geïntegreerd in uw algehele ontwerpworkflow?
- Zeer hoog
- Hoog
- Medium
- Laag
- Zeer laag
- Geen interesse

Deze vraag zou erop kunnen wijzen dat PANTONE andere dingen dan kleuren, zoals afbeeldingen, lettertypen en meer, tussen software kan uitwisselen via zijn tools. Ik was een beetje verbaasd dat zo'n vraag werd gesteld.

V: „Welke AI-tools gebruiken Bent u dat op dit moment?
- ChatGPT
- Dall-E
- Microsoft Tweede Piloot
- Tussentijdse reis
- Geen
- Andere

Natuurlijk zijn alle vragen over AI op dit moment absoluut relevant. Het is ook duidelijk dat PANTONE Adobe misschien niet alleen wil laten domineren over de integratie van AI-tools in ontwerpsoftware. Dit blijkt uit de volgende vraag:

V: „Evalueert u uw interesse om uw AI-tools naadloos te laten integreren in uw ontwerpworkflow?
- Zeer hoog
- Hoog
- Medium
- Laag
- Zeer laag
- Geen interesse

„V: „Als PANTONE een hulpmiddel zou aanbieden dat u kleuraanbevelingen voor uw producten zou geven op basis van uw doelgroep, hoe geïnteresseerd zou u dan zijn?
- Zeer geïnteresseerd
- Geïnteresseerd
- Iets interessants
- Geen interesse

Hier lijkt zich ook een toekomstige productrichting af te tekenen: PANTONE zou kleursuggesties en kleurwerelden kunnen voorstellen voor producten en productontwikkelingen met behulp van AI, tegen betaling.

„V: „Welke dingen specificeert u in uw workflow?
- Kleur
- Materiaal
- Kleur en materiaal
- Geen van beide

„V: „Zijn voor u Glamour en textuur belangrijk voor het succes van uw kleurontwerpen?
- Zeer belangrijk
- Belangrijk
- Iets belangrijks
- Niet belangrijk
- Niet zeker / Geen antwoord

De twee bovenstaande vragen zijn duidelijk gericht op een mogelijke uitbreiding van de producten, en glans en substraat of de „Uiterlijk“ van kleuren in hun producten.

„V: „Zou u een PANTONE-product kopen dat gerecyclede substraten gebruikt om de weergave en toegankelijkheid van kleur in design beter te begrijpen?
- Bijna zeker
- Eerder veilig
- Mogelijk
- Onwaarschijnlijk
- Absoluut onwaarschijnlijk

Ook hier onderzoekt PANTONE een producttoevoeging aan zijn assortiment: Een kleurenwaaier op gerecycled papier voor Coated en Uncoated, waarvan ik me de verkoop zeker kan voorstellen, vooral omdat de formules van de nieuwe kleuren niet zouden veranderen.

Het wordt spannend om te zien waar PANTONE de toekomst van zijn fans, kleuren, kleurweergaven en diensten ziet. En de prijzen van toekomstige producten zullen zeker maar één kant op gaan: Duurder ... dat kan altijd nog!

Wilt u zelf deelnemen aan het onderzoek? https://yoaznev2hms.typeform.com/PantoneVOC24

Laat een reactie achter

GDPR cookieconsent met Real Cookie Banner