C'est allé très vite : quelques jours seulement après l'annonce d'Adobe de supprimer les couleurs PANTONE de ses dernières révisions de la gamme de produits Adobe, PANTONE a réagi en retirant son outil populaire "PANTONE Find a Color" d'Internet. A la place, on y trouve désormais la connexion à PANTONE Connect, un outil qui met à disposition la fonctionnalité précédente en partie gratuitement et en partie contre un prix d'abonnement avec des extensions.
Pour retrouver les fonctionnalités habituelles, il faut au moins s'inscrire, mais de nombreuses fonctionnalités supplémentaires ne sont disponibles que moyennant un supplément substantiel. La réduction de la première année semble encore raisonnable, mais en payant le prix fort, les couleurs PANTONE ne sont plus disponibles que pour 6,99 € par mois ou presque 84 euros par an. C'est un prix exorbitant pour le fait que PANTONE devrait avoir un intérêt particulier à ce que ses couleurs soient utilisées sur Internet par des personnes qui n'ont pas d'éventail PANTONE entre les mains.
Le gestionnaire de couleurs PANTONE a été arrêté
Le très populaire PANTONE Color Manager a également été abandonné. Ce logiciel était disponible pour tous ceux qui avaient acheté un éventail PANTONE. Un code individuel était imprimé au dos de l'éventail et permettait de télécharger et de faire fonctionner le PANTONE Manager. Une fois installé, il permettait d'accéder à tous les éventails actuels, aux couleurs et aux principales defi définitions en RGB et CMYK et exporter toutes les couleurs PANTONE en LAB, CMYK et plus en ASE et ACO pour Photoshop, Illustrator et InDesign. Si vous vous rendez maintenant sur le site Web du Gestionnaire de couleurs, vous verrez que le produit est configuré.
Mais peut-être est-ce là la nouvelle approche de PANTONE : nous sommes si grands que nous pouvons tout nous permettre. C'est comme pour Adobe : sans abonnement, rien ne va plus. Mais alors qu'Adobe a vraiment établi des normes dans le secteur graphique, PANTONE ne s'est pas vraiment fait remarquer ces dernières années comme le "Biggest Global Player en matière de couleur", en raison de ses actions souvent à court terme.
Nous verrons ce qu'il en sera dans les prochains mois. Il n'est pas exclu que PANTONE doive faire marche arrière. Si un système de couleurs libre de droits comme le système libre de couleurs CIELAB HLC système de couleurs, les temps seront durs pour les systèmes sous licence. Si davantage d'entreprises s'ouvrent à des solutions ouvertes, transparentes, mais précises et prévisibles, PANTONE sera rapidement sur la mauvaise voie. Car en matière de couleur, il est certainement difficile de regagner les parts de marché perdues. Ce qui est également frappant :
PANTONE Connect très mal noté
Lorsque l'on cherche PANTONE Connect dans les extensions d'Adobe, la lecture des évaluations nous fait monter les larmes aux yeux. Sur l'outil Ekomi, que nous utilisons de Proof GmbH pour la collecte des évaluations , la meilleure note d'évaluation n'est donnée que jusqu'à 4,8 étoiles sur 5. Et en dessous de 4 étoiles sur 5, tout est considéré comme un désastre. Et PANTONE Connect : 1,9 étoile sur 5. En langage courant, cela signifie : absolument nul.
Et très honnêtement, quand on lit cela, on n'a pas envie de s'inscrire gratuitement sur le site de PANTONE, ni d'installer le plugin sur le site d'Adobe. Les évaluations sont l'horreur absolue pour PANTONE :
- "Worst App Ever" écrit un utilisateur : "J'ai acheté l'abonnement Pantone Connect, ils m'ont prélevé deux fois et ça ne fonctionne pas une fois. Il me dit que j'ai une version d'essai gratuite. LE LIEN VERS LE SUPPORT CLIENT EST CASSÉ. N'ACHETEZ PAS CETTE ARNAQUE".
- L'utilisateur suivant écrit à propos de PANTONE Connect : "Tout le monde l'a déjà dit. Avant, j'utilisais Pantone Color Manager (qui a bien sûr été abandonné) et il faisait ce dont j'avais besoin. Si vous aviez des éventails PANTONE, il était utilisable gratuitement. Mais comme il n'est plus disponible, j'ai dû essayer PANTONE Connect... J'ai lu les commentaires, mais quand même... Malgré tous les commentaires une étoile, c'est encore pire que prévu. Outil absolument inutile. Il s'agit d'une absurdité totale. Il est aussi utile qu'il est gratuit. Il n'est PAS utile et il n'est pas gratuit non plus".
- Un autre critique écrit : "Comme tout le monde l'a souligné, le plug-in est presque inutile sans l'achat de l'abonnement supplémentaire. Permettez-moi de clarifier ce point d'une manière que Pantone ne semble pas pouvoir faire : AVEC LA VERSION GRATUITE, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER LES COULEURS PANTONE DANS LES LOGICIELS ADOBE. Cette fonctionnalité, comme presque toutes les autres à l'exception de la recherche de couleurs, n'est disponible qu'avec un abonnement "Premium".
La meilleure solution : si nécessaire, créez manuellement une couleur d'accompagnement dans Adobe, utilisez la fonction de recherche pour obtenir une valeur RVB pour celle-ci et faites une capture d'écran de celle-ci pour transférer la couleur dans votre couleur d'accompagnement Adobe. C'est assez proche, car l'écran n'est de toute façon qu'une approximation. En y réfléchissant, même les coûteux éventails PANTONE imprimés ne sont qu'une approximation, car la couleur dépend de toute façon du support et du substrat. Comme je l'ai dit, c'est un vrai gâchis. - Sur Typografie.info aussi, on parle clair : "Maintenant, un peu de temps s'est écoulé ... et depuis, PANTONE a vendu la mèche : Les utilisateurs de PANTONE Connect doivent payer un abonnement mensuel de 7€ pour pouvoir utiliser tous les outils de PANTONE Connect. Entre-temps, même l'outil de conversion des couleurs en ligne de Pantone n'est plus utilisable gratuitement (les fonctions de base ou gratuites ne valent pas la peine d'être mentionnées et ne valent pas le chemin difficile* de la procédure d'inscription). * Lors de l'inscription, j'ai remarqué que la phase de correction des bugs mentionnée ci-dessus n'est apparemment pas terminée non plus".
Nous attendons donc avec impatience la suite de l'histoire. En tout cas, il y a suffisamment de mouvement dans le système pour qu'il y ait du changement.
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