Maždaug prieš 14 dienų turėjome Įrodymas.de parduotuvė sukūrė tiesioginį pokalbį, kuris veikia kiekvieną darbo dieną nuo 9.00 iki 18.00 val. Mūsų Proof.de darbuotojai šiuo metu yra prisijungę prie pokalbio. Jei turite greitą klausimą, bet kuriuo metu nedvejodami susisiekite su mumis per pokalbį.
Aukščiausio lygio duomenų apsauga
Duomenų apsaugos sumetimais pasirinkome Vokietijoje sukurtą pokalbių programinę įrangą "Livezilla", kurią, kitaip nei daugelį debesijos sprendimų, galima įdiegti vietoje. Tai suteikia daug privalumų duomenų apsaugos požiūriu:
- Mūsų Proof.de pokalbis yra prieglobojamas mūsų pačių serveryje
- Ji, žinoma, užšifruota SSL
- Pokalbių programinė įranga nenustato jokių slapukų
- Paskutiniai šeši jūsų IP adreso skaitmenys nuasmeninami.
- Visi pokalbių žurnalai, bilietai ir t. t. yra visiškai ištrinami ne vėliau kaip po 4-30 dienų.
- bet kada galima kalbėtis nepateikiant vardo, el. pašto ar panašių duomenų.
- Galite tiesiogiai pradėti pokalbį ir išlikti visiškai anonimiškas.
- Galite siųsti ir gauti failus tiesiogiai pokalbyje pagal pareikalavimą
Jei biuras nedirba, galite palikti žinutę
Tuo metu, kai mūsų nėra biure, galite palikti mums žinutę per pokalbių langą, kuri bus perduota mums el. paštu. Kad galėtume jums atsakyti, žinoma, turėtume iš jūsų čia gauti el. pašto adresą. SabuJei darbuotojas vėl bus prisijungęs, jis pamatys jūsų užklausą ir kuo greičiau jums atsakys. Tai taip pat nėra greičiau nei įprasta užklausa el. paštu, tačiau kai kuriais atvejais galbūt patogiau.
Pirmosiomis savaitėmis turėjome geros patirties su pokalbiais. Galėjome spręsti problemas, teikti patarimus, aiškintis detales ir daug kitų dalykų per pokalbius. O pokalbyje integruota pasirenkamoji duomenų perdavimo funkcija taip pat buvo su malonumu naudojama abiem kryptimis: taigi, klientai pokalbyje siuntė mums PDF duomenis iliustracijai ir kontrolei, o mes galėjome savo pokalbio partneriams siųsti ekrano nuotraukas ir instrukcijas.
Kaip matote: Mes daug galvojome, kaip dar labiau optimizuoti savo palaikymą ir draugiškumą klientams.
Daugiau straipsnių šia tema:
Du kartus Proof.de "Fogra Aktuell
Dabartiniame žurnalo numeryje Fogra Nachrichten „Fogra Aktuell“ ist an zwei Stellen die Proof GmbH beteiligt. Zum einen erschien eine Zusammenfassung des Fogra Berichtes über unsere erste FOGRA55 Zertifizierung für den Siebenfarbdruck mit erweitertem Spalvų erdvė svetainėje CMYKOGV. Weitere Informationen zu unserer FOGRA55 Zertifizierung finden Sie auch auf der Fogra-Website: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 und auf proof.de: https://blog1.proofen.de/erste-proof-zertifizierung-fuer-den-7c-proof-nach-fogra55-bestanden/ Und zum anderen wurde über den Abschluss des Forschungsvorhabens für den textilen Digitaldruck, FOGRA58 berichtet, in dem wir ja in Bezug auf die die Praxis die Prooffähigkeit des neuen textilen RGB-TextileRGB spalvų erdvė ir testavimasSkaityti daugiau
Proof.de: Naujas vaizdo įrašas internete
Kad ir ką rašytume čia, tinklaraštyje: Kartais paveikslėliai paprasčiausiai pasako daugiau nei žodžiai. Todėl internete patalpinome trumpą vaizdo įrašą, kuriame pristatome mus ir mūsų darbą. Taip greitai ir lengvai suprasite, kas mes esame ir kas mus veikia. Ar jums patinka mūsų trumpametražis filmukas? Labai džiaugsimės sulaukę jūsų atsiliepimų! <span ... <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> Post Views: 5,448
Proof.de / Proof GmbH yra "Fogra" narys
Proof GmbH yra Žiniasklaidos technologijų tyrimų instituto "Fogra" narys. Kodėl? Pastaraisiais metais galėjome pasinaudoti "Fogra" parama daugelyje projektų arba dirbti kartu su "Fogra", pavyzdžiui, kuriant "Fogra58 beta" - "Textile-RGB" (Matthias Betz yra "Fogra" konsultantas). Spalvų valdymas Symposium 2020 auch in München über unsere Erfahrungen im Rahmen des Vortrages „Proofing von Fogra58beta“ berichten konnten) oder haben Testdrucke und Įrodymai zum Forschungsprojekt „11.004L – Verbesserung der Bedruck- und Lesbarkeit von Strich- und 2D-Codes im Inkjetdruck“ beigesteuert. Darüber hinaus durchlaufen wirSkaityti daugiau
Proof GmbH "Fogra" sertifikavimas su "SpotCert" vėl 2022 m.
Šiais metais vėl atlikome "Fogra" sertifikavimo bandymus ir išsiuntėme juos į Miuncheną-Ašheimą. Taip kasmet įrodome, kad ne tik užtikriname puikią įrodymų kokybę atlikdami vidinę kokybės kontrolę ir patikrinimus, bet ir tai, kad mūsų įrodymų kokybę taip pat matuoja ir patvirtina išorinė įstaiga. Todėl jau aštuntus metus iš eilės sertifikuojame bandomuosius atspaudus. Jau nuo 2019 m. taip pat esame sertifikuoti pateikti Speciali spalvan ("Spot-cert") sertifikuota. Kodėl "Fogra" sertifikatas? "Fogra" sertifikavimas suteikia mums saugumą, kurio reikia norint pranešti apie mūsų įrodymų tikslumą.Skaityti daugiau
