Maždaug prieš 14 dienų turėjome Įrodymas.de parduotuvė sukūrė tiesioginį pokalbį, kuris veikia kiekvieną darbo dieną nuo 9.00 iki 18.00 val. Mūsų Proof.de darbuotojai šiuo metu yra prisijungę prie pokalbio. Jei turite greitą klausimą, bet kuriuo metu nedvejodami susisiekite su mumis per pokalbį.
Aukščiausio lygio duomenų apsauga
Duomenų apsaugos sumetimais pasirinkome Vokietijoje sukurtą pokalbių programinę įrangą "Livezilla", kurią, kitaip nei daugelį debesijos sprendimų, galima įdiegti vietoje. Tai suteikia daug privalumų duomenų apsaugos požiūriu:
- Mūsų Proof.de pokalbis yra prieglobojamas mūsų pačių serveryje
- Ji, žinoma, užšifruota SSL
- Pokalbių programinė įranga nenustato jokių slapukų
- Paskutiniai šeši jūsų IP adreso skaitmenys nuasmeninami.
- Visi pokalbių žurnalai, bilietai ir t. t. yra visiškai ištrinami ne vėliau kaip po 4-30 dienų.
- bet kada galima kalbėtis nepateikiant vardo, el. pašto ar panašių duomenų.
- Galite tiesiogiai pradėti pokalbį ir išlikti visiškai anonimiškas.
- Galite siųsti ir gauti failus tiesiogiai pokalbyje pagal pareikalavimą
Jei biuras nedirba, galite palikti žinutę
Tuo metu, kai mūsų nėra biure, galite palikti mums žinutę per pokalbių langą, kuri bus perduota mums el. paštu. Kad galėtume jums atsakyti, žinoma, turėtume iš jūsų čia gauti el. pašto adresą. SabuJei darbuotojas vėl bus prisijungęs, jis pamatys jūsų užklausą ir kuo greičiau jums atsakys. Tai taip pat nėra greičiau nei įprasta užklausa el. paštu, tačiau kai kuriais atvejais galbūt patogiau.
Pirmosiomis savaitėmis turėjome geros patirties su pokalbiais. Galėjome spręsti problemas, teikti patarimus, aiškintis detales ir daug kitų dalykų per pokalbius. O pokalbyje integruota pasirenkamoji duomenų perdavimo funkcija taip pat buvo su malonumu naudojama abiem kryptimis: taigi, klientai pokalbyje siuntė mums PDF duomenis iliustracijai ir kontrolei, o mes galėjome savo pokalbio partneriams siųsti ekrano nuotraukas ir instrukcijas.
Kaip matote: Mes daug galvojome, kaip dar labiau optimizuoti savo palaikymą ir draugiškumą klientams.
Daugiau straipsnių šia tema:
Proof GmbH "Fogra" sertifikavimas su "SpotCert" vėl 2022 m.
Šiais metais vėl turime Įrodymai už Fogra-sertifikatas ir išsiųstas į Miuncheną-Ašheimą. Taip kasmet įrodome, kad ne tik užtikriname puikią įrodymų kokybę atlikdami vidinę kokybės kontrolę ir patikrinimus, bet ir tai, kad mūsų įrodymų kokybę taip pat matuoja ir patvirtina išorės įstaiga. Todėl jau aštuntus metus iš eilės sertifikuojame bandomuosius atspaudus. Jau nuo 2019 m. taip pat esame sertifikuoti ir dėl pateikimo Speciali spalvan ("Spot-cert") sertifikuota. Kodėl "Fogra" sertifikatas? "Fogra" sertifikavimas suteikia mums saugumą, kurio reikia norint pranešti apie mūsų įrodymų tikslumą.Skaityti daugiau
Du kartus Proof.de "Fogra Aktuell
Dabartiniame "Fogra News" numeryje "Fogra Aktuell" Proof GmbH dalyvauja dviejose vietose. Pirma, "Fogra" ataskaitos santrauka apie mūsų pirmąjį FOGRA55 sertifikatą septynių spalvų spaudai su išplėstiniu Spalvų erdvė svetainėje CMYKOGV. Daugiau informacijos apie mūsų FOGRA55 sertifikavimą taip pat galima rasti "Fogra" interneto svetainėje: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 ir proof.de: https://www.proof.de/erste-proof-zertifizierung-fuer-den-7c-proof-nach-fogra55-bestanden/. Antra, pranešėme apie tekstilės skaitmeninės spaudos mokslinių tyrimų projekto FOGRA58, kurio metu išbandėme naujo tekstilės spaudos proceso tinkamumą praktiniam naudojimui, pabaigą. RGB-TextileRGB spalvų erdvė ir testavimasSkaityti daugiau
Proof.de: Naujas vaizdo įrašas internete
Kad ir ką rašytume čia, tinklaraštyje: Kartais paveikslėliai paprasčiausiai pasako daugiau nei žodžiai. Todėl internete patalpinome trumpą vaizdo įrašą, kuriame pristatome mus ir mūsų darbą. Taip greitai ir lengvai suprasite, kas mes esame ir kas mus veikia. Ar jums patinka mūsų trumpametražis filmukas? Labai džiaugsimės sulaukę jūsų atsiliepimų! <span ... <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span>
Proof.de / Proof GmbH yra "Fogra" narys
Die Proof GmbH ist Mitglied der Fogra – Forschungsinstitut für Medientechnologien e.V.. Warum? In den letzten Jahren haben wir mit zahlreichen Projekten auf die Unterstützung der Fogra zurückgreifen können, oder arbeiten gemeinsam mit der Fogra beispielsweise für Fogra58 beta – Textile-RGB (wo Matthias Betz als Referent beim Fogra Spalvų valdymas Symposium 2020 auch in München über unsere Erfahrungen im Rahmen des Vortrages „Proofing von Fogra58beta“ berichten konnten) oder haben Testdrucke und Proofs zum Forschungsprojekt „11.004L – Verbesserung der Bedruck- und Lesbarkeit von Strich- und 2D-Codes im Inkjetdruck“ beigesteuert. Darüber hinaus durchlaufen wirSkaityti daugiau
