Umbes 14 päeva tagasi oli meil Proof.de Shop on loonud live-chati, mis on aktiivne igal tööpäeval kell 9.00-18.00. Meie Proof.de töötajad on selle aja jooksul chatiga ühendatud. Kui teil on kiire küsimus, võite meiega igal ajal vestluse kaudu ühendust võtta.
Andmekaitse kõrgeimal tasemel
Andmekaitse eesmärgil oleme valinud vestlustarkvara Livezilla, mis on välja töötatud Saksamaal ja mida saab erinevalt paljudest pilvelahendustest paigaldada kohapeal. See pakub teile andmekaitse osas mitmeid eeliseid:
- Meie Proof.de chat asub meie enda serveris
- Loomulikult on see SSL-krüpteeritud
- Vestlustarkvara ei sea küpsiseid
- Teie IP-aadressi viimased kuus numbrit on anonüümseks muudetud.
- Kõik vestlusprotokollid, piletid jne kustutatakse täielikult hiljemalt nelja kuni 30 päeva pärast.
- Vestlus on võimalik igal ajal ilma nime, e-posti või muude sarnaste andmete esitamiseta.
- Võite alustada otse vestlust ja jääda meile täiesti anonüümseks.
- Saate saata ja vastu võtta faile otse chatis nõudmise korral
Kui kontor on suletud, võite jätta sõnumi.
Ajal, mil me ei ole kontoris, võite jätta meile sõnumi vestlusakna kaudu, mis edastatakse meile e-posti teel. Selleks, et saaksime teile vastata, peaksime loomulikult saama teie e-posti aadressi siit. SobaKui töötaja on taas võrgus, näeb ta teie taotlust ja vastab teile niipea kui võimalik. Ka see ei ole kiirem kui tavaline taotlus e-posti teel, kuid mõnel juhul on see ehk mugavam.
Esimestel nädalatel olid meil vestlusega head kogemused. Saime lahendada probleeme, anda nõuandeid, täpsustada üksikasju ja palju muud chat'i kaudu. Ja ka chatisse integreeritud vabatahtlikku andmeedastust kasutati rõõmuga mõlemas suunas: nii saatsid kliendid meile chatis PDF-andmeid illustreerimiseks ja kontrollimiseks ning meie saime saata ekraanipilte ja juhiseid oma chatipartneritele.
Nagu näete: Me oleme palju mõelnud selle üle, kuidas saame oma toetust ja kliendisõbralikkust veelgi optimeerida.
Rohkem artikleid sel teemal:
Proof GmbH Fogra sertifitseerimine koos SpotCertiga taas 2022. aastal
Sel aastal on meil taas Tõendid jaoks Fograt ja saadeti München-Aschheimi. Seega tõestame igal aastal, et me ei paku mitte ainult suurepärast tõendite kvaliteeti sisemise kvaliteedikontrolli ja kontrollide kaudu, vaid et meie tõendite kvaliteeti mõõdab ja kinnitab ka väline asutus. Seetõttu on meie proof-trükised sertifitseeritud juba kaheksandat aastat järjest. Juba alates 2019. aastast on meil sertifitseeritud ka esitusviisi Eriline värvn ("Spot-cert") sertifitseeritud. Miks Fogra sertifitseeritud? Fogra sertifitseerimine annab meile vajaliku turvalisuse, et edastada meie tõendite täpsust.Loe edasi
Kaks korda Proof.de "Fogra Aktuell".
Fogra News'i praeguses numbris "Fogra Aktuell" on Proof GmbH kaasatud kahes kohas. Esiteks kokkuvõte Fogra aruandest meie esimese FOGRA55 sertifikaadi kohta seitsmevärvilise trükkimise kohta koos laiendatud Värviruum aadressil CMYKOGV. Täiendavat teavet meie FOGRA55-sertifikaadi kohta leiate ka Fogra veebilehelt: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 ja proof.de: https://www.proof.de/erste-proof-zertifizierung-fuer-den-7c-proof-nach-fogra55-bestanden/. Teiseks teatasime tekstiili digitaaltrüki uurimisprojekti FOGRA58 lõpuleviimisest, mille käigus testisime uue tekstiilitrükiprotsessi sobivust praktiliseks kasutamiseks. RGB-värviruum TextileRGB ja testige sedaLoe edasi
Proof.de: Uus video internetis
Mida iganes me siin blogis kirjutame: Mõnikord ütlevad pildid lihtsalt rohkem kui sõnad. Seepärast oleme pannud internetti lühikese video, mis tutvustab meid ja meie tööd. See teeb kiiresti ja lihtsalt arusaadavaks, kes me oleme ja mis meid teeb. Kas sulle meeldib meie lühifilm? Meil oleks väga hea meel teie tagasiside üle! <span ... <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span>
Proof.de / Proof GmbH on Fogra liige.
Proof GmbH on Fogra - Meediatehnoloogiate Uurimisinstituudi liige. Miks? Viimastel aastatel oleme saanud paljude projektide puhul kasutada Fogra toetust või teha koostööd Fograga, näiteks Fogra58 beta - Textile-RGB puhul (kus Matthias Betz on Fogra konsultant). Värvihaldus Symposium 2020 Münchenis, kus saime oma kogemustest aru anda ettekande "Proofing of Fogra58beta" raames) või panustasime proovitrükiste ja proofidega uurimisprojekti "11.004L - Improving the printability and legibility of barcodes and 2D codes in inkjet printing" (11.004L - vöötkoodide ja 2D-koodide trükitavuse ja loetavuse parandamine tindiprintimisel). Lisaks sellele oleme läbinudLoe edasi
