大约两周前,我们在我们的 证明.de 商店开通了实时聊天功能,工作日 9 点至 18 点期间均可使用。我们的 Proof.de 员工在此期间会在线聊天。如果您有紧急问题,欢迎随时通过聊天功能联系我们。.
最高水平的数据保护
出于数据保护的原因,我们选择了德国开发的聊天软件 Livezilla,与许多云解决方案不同,该软件可以在本地安装。这对您的数据保护有诸多好处:
- 我们的 Proof.de 聊天由我们自己的服务器托管。
- 它当然是SSL加密的。
- 该聊天软件不会设置任何Cookie。
- 您的IP地址的最后六位数字将被匿名化。
- 所有聊天记录、票证等将在四天至三十天内完全删除。
- 您随时可以进行聊天,无需提供姓名、电子邮件或类似信息。
- 您可以直接开始聊天,并完全匿名。.
- 您可以在聊天中直接发送和接收文件。
如果办公室关闭,您可以留言。
当我们不在办公室时,您可以在聊天窗口中给我们留言,留言会通过电子邮件发送给我们。为了给您回复,我们需要您提供电子邮件地址。姆巴当员工重新上线时,他会看到您的请求,并尽快回复您。虽然这并不比通过电子邮件发送常规请求更快,但在某些情况下可能更方便。.
在最初的几周里,我们对聊天功能的体验非常满意。通过聊天,我们能够解决问题、提供建议、澄清细节等。此外,聊天功能中集成的可选数据传输功能也得到了双方的广泛使用:客户通过聊天向我们发送 PDF 数据以供说明和检查,而我们也可以向聊天伙伴发送屏幕截图和说明。.
您可以看到:我们深入思考了如何进一步优化我们的支持服务和客户友好度。.
今年,我们再次 证明 为 Fogra-每年,我们不仅通过内部质量控制和检查来证明我们的样张质量出色,还通过外部机构的测量和确认来证明我们的样张质量。每年,我们都要证明,我们不仅通过内部质量控制和检查实现了出色的打样质量,而且我们的打样质量也得到了外部机构的测量和确认。因此,我们已连续八年获得打样认证。自 2019 年起,我们还获得了以下方面的认证 特殊颜色("Spot-cert") 认证。为什么要通过 Fogra 认证?Fogra 认证为我们提供了传播证明精确性所需的安全性。更多信息
现在更方便快捷了:在打样商店中,您可以直接从订单历史记录中调用和订购整个订单或单个样张。这意味着您无需再次输入每一个细节,而且所有设置都将与上次完全一致。只需点击几下,您就可以再次订购样张--可靠、简单、省时。新功能有哪些?您可以在客户账户中找到您的订单历史记录。那里有两个新选项:无论您选择哪个选项,都可以接管更多信息
在本期 Fogra 新闻 "Fogra Aktuell "中,有两处对 Proof GmbH 进行了报道。首先是 Fogra 关于我们首次获得 FOGRA55 认证的报告摘要,该认证用于七色印刷,具有扩展的 色彩空间 于 CMYKOGV。有关我们的 FOGRA55 认证的更多信息,请访问 Fogra 网站:https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 和 proof.de:https://blog1。证据.de/first-proof-certification-for-the-7c-proof-according-to-fogra55/其次,我们报告了数字纺织品印花研究项目 FOGRA58 的完成情况,在该项目中,我们测试了新纺织品印花工艺在实际应用中的适用性。 RGB-纺织品 RGB 色彩空间和测试更多信息
无论我们在博客上写什么:有时,图片比文字更能说明问题。因此,我们在网上放了一段视频,介绍我们和我们的工作。这是了解我们和我们的工作的一种快速而简单的方式。您喜欢我们的短片吗?我们期待您的反馈! <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> 文章浏览量:17,097
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