Wir haben vor rund 14 Tagen auf unserem Bewijs.de Shop einen Live-Chat aufgeschaltet, der an allen Werktagen von 9 bis 18 Uhr aktiv ist. Unsere Proof.de Mitarbeiter sind während dieser Zeit mit dem Chat verbunden. Wenn Sie eine schnelle Frage haben, dann können Sie uns gerne jederzeit über den Chat ansprechen.
Datenschutz auf höchstem Niveau
Aus Datenschutzgründen haben wir uns für die in Deutschland entwickelte Chatsoftware Livezilla entschieden, die im Gegensatz zu vielen Cloud-Lösungen lokal installiert werden kann. Das bietet für Sie in Sachen Datenschutz zahlreiche Vorteile:
- Unser Proof.de Chat wird auf unserem eigenen Server gehostet
- Er ist natürlich SSL verschlüsselt
- Die Chatsoftware setzt keinerlei Cookies
- Die letzten sechs Stellen Ihrer IP Adresse werden anonymisiert
- Sämtliche Chat-Protokolle, Tickets etc. werden nach vier bis spätestens 30 Tagen komplett gelöscht
- Ein Chat ist jederzeit ohne Angabe von Name, Email oder ähnlichen Daten möglich
- Sie können direkt einen Chat starten und bleiben uns gegenüber vollständig anonym.
- Sie können direkt im Chat auf Wunsch Dateien senden und empfangen
Ist das Büro geschlossen, können Sie eine Nachricht hinterlassen
In den Zeiten, in denen wir nicht im Büro sind, können Sie uns über das Chatfenster eine Nachricht hinterlassen, die per Email an uns übertragen wird. Um Ihnen antworten zu können, sollten wir hier natürlich eine Emailadresse von Ihnen bekommen. Sobald ein Mitarbeiter wieder online ist, sieht er Ihre Anfrage und wird Ihnen schnellstmöglich antworten. Das ist zwar nicht schneller als eine normale Anfrage über Email auch, aber vielleicht in manchen Fällen bequemer.
In den ersten Wochen haben wir mit dem Chat gute Erfahrungen gemacht. Wir konnten via Chat Probleme lösen, Tipps geben, Details klären und vieles mehr. Und auch der im Chat integrierte optionale Datentransfer wurde in beide Richtungen gerne genutzt: So schickten uns Kunden im Chat PDF Daten zur Veranschaulichung und Kontrolle, und wir konnten Screenshots und Anleitungen an unsere Chatpartner schicken.
Sie sehen: Wir haben uns viele Gedanken gemacht, wie wir unseren Support und unsere Kundenfreundlichkeit noch einen Schritt weiter optimieren können.
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Proof.de: Nieuwe video online
Wat we hier ook in de blog schrijven: Soms zeggen beelden gewoon meer dan woorden. Daarom hebben we een korte video online gezet die ons en ons werk voorstelt. Het is een snelle en gemakkelijke manier om te weten te komen wie we zijn en wat ons drijft. Vindt u onze korte film leuk? We kijken uit naar uw feedback! <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> Post Views: 5,531
Proof.de / Proof GmbH is een Fogra-lid
Die Proof GmbH ist Mitglied der Fogra - Onderzoeksinstituut voor Mediatechnologieën e.V.. Waarom? In de afgelopen jaren hebben we kunnen profiteren van de steun van Fogra voor tal van projecten of hebben we samengewerkt met Fogra, bijvoorbeeld voor Fogra58 beta - Textile-RGB (waar Matthias Betz spreker is bij Fogra Kleurbeheer Symposium 2020 auch in München über unsere Erfahrungen im Rahmen des Vortrages „Proofing von Fogra58beta“ berichten konnten) oder haben Testdrucke und Bewijzen zum Forschungsprojekt „11.004L – Verbesserung der Bedruck- und Lesbarkeit von Strich- und 2D-Codes im Inkjetdruck“ beigesteuert. Darüber hinaus durchlaufen wirMeer lezen
Proof GmbH Fogra-certificering met SpotCert opnieuw in 2022
Ook dit jaar hebben we weer proefdrukken voor Fogra-certificering gemaakt en naar München-Aschheim gestuurd. Dit is onze jaarlijkse manier om te bewijzen dat we niet alleen uitstekende proefdrukkwaliteit leveren via interne kwaliteitscontroles en -controles, maar dat de kwaliteit van onze proefdrukken ook wordt gemeten en bevestigd door externe instanties. We hebben daarom voor het achtste jaar op rij proefdrukken laten certificeren. Sinds 2019 zijn we ook gecertificeerd voor de presentatie van Speciale kleurn ("Spot-cert") gecertificeerd. Waarom Fogra gecertificeerd? Fogra certificering geeft ons de zekerheid die we nodig hebben om de precisie van onze bewijzen te communiceren.Meer lezen
Tweemaal Proof.de in "Fogra Aktuell".
In de huidige uitgave van Fogra News "Fogra Aktuell" komt de Proof GmbH op twee plaatsen aan bod. Ten eerste een samenvatting van het Fogra-rapport over onze eerste FOGRA55-certificering voor zevenkleurenprinten met uitgebreide Kleurruimte in CMYKOGV. Meer informatie over onze FOGRA55-certificering vindt u ook op de Fogra-website: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 en op proof.de: https://blog1.bewijs.de/first-proof-certification-for-the-7c-proof-according-to-fogra55/ En ten tweede hebben we verslag gedaan van de afronding van het onderzoeksproject voor digitaal printen op textiel, FOGRA58, waarin we de bewijskracht van de nieuwe RGB-kleurruimte TextileRGB voor textiel onderzoeken en testen in relatie tot praktische toepassingen.Meer lezen
