Umbes 14 päeva tagasi oli meil Proof.de Shop on loonud live-chati, mis on aktiivne igal tööpäeval kell 9.00-18.00. Meie Proof.de töötajad on selle aja jooksul chatiga ühendatud. Kui teil on kiire küsimus, võite meiega igal ajal vestluse kaudu ühendust võtta.
Andmekaitse kõrgeimal tasemel
Andmekaitse eesmärgil oleme valinud vestlustarkvara Livezilla, mis on välja töötatud Saksamaal ja mida saab erinevalt paljudest pilvelahendustest paigaldada kohapeal. See pakub teile andmekaitse osas mitmeid eeliseid:
- Meie Proof.de chat asub meie enda serveris
- Loomulikult on see SSL-krüpteeritud
- Vestlustarkvara ei sea küpsiseid
- Teie IP-aadressi viimased kuus numbrit on anonüümseks muudetud.
- Kõik vestlusprotokollid, piletid jne kustutatakse täielikult hiljemalt nelja kuni 30 päeva pärast.
- Vestlus on võimalik igal ajal ilma nime, e-posti või muude sarnaste andmete esitamiseta.
- Võite alustada otse vestlust ja jääda meile täiesti anonüümseks.
- Saate saata ja vastu võtta faile otse chatis nõudmise korral
Kui kontor on suletud, võite jätta sõnumi.
Ajal, mil me ei ole kontoris, võite jätta meile sõnumi vestlusakna kaudu, mis edastatakse meile e-posti teel. Selleks, et saaksime teile vastata, peaksime loomulikult saama teie e-posti aadressi siit. SobaKui töötaja on taas võrgus, näeb ta teie taotlust ja vastab teile niipea kui võimalik. Ka see ei ole kiirem kui tavaline taotlus e-posti teel, kuid mõnel juhul on see ehk mugavam.
Esimestel nädalatel olid meil vestlusega head kogemused. Saime lahendada probleeme, anda nõuandeid, täpsustada üksikasju ja palju muud chat'i kaudu. Ja ka chatisse integreeritud vabatahtlikku andmeedastust kasutati rõõmuga mõlemas suunas: nii saatsid kliendid meile chatis PDF-andmeid illustreerimiseks ja kontrollimiseks ning meie saime saata ekraanipilte ja juhiseid oma chatipartneritele.
Nagu näete: Me oleme palju mõelnud selle üle, kuidas saame oma toetust ja kliendisõbralikkust veelgi optimeerida.
Rohkem artikleid sel teemal:
Proof.de / Proof GmbH on Fogra liige.
Die Proof GmbH ist Mitglied der Fogra - Meediatehnoloogiate uurimisinstituut e.V.. Miks? Viimastel aastatel oleme saanud kasutada Fogra toetust mitmete projektide puhul või teha Fograga koostööd, näiteks Fogra58 beta - Textile-RGB (kus Matthias Betz on Fogra esineja Värvihaldus Symposium 2020 auch in München über unsere Erfahrungen im Rahmen des Vortrages „Proofing von Fogra58beta“ berichten konnten) oder haben Testdrucke und Tõendid zum Forschungsprojekt „11.004L – Verbesserung der Bedruck- und Lesbarkeit von Strich- und 2D-Codes im Inkjetdruck“ beigesteuert. Darüber hinaus durchlaufen wirLoe edasi
Proof.de: Uus video internetis
Mida iganes me siin blogis kirjutame: Mõnikord ütlevad pildid lihtsalt rohkem kui sõnad. Seepärast oleme pannud internetti lühikese video, mis tutvustab meid ja meie tööd. See teeb kiiresti ja lihtsalt arusaadavaks, kes me oleme ja mis meid teeb. Kas sulle meeldib meie lühifilm? Meil oleks väga hea meel teie tagasiside üle! <span ... <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> Post Views: 6,918
Proof GmbH Fogra sertifitseerimine koos SpotCertiga taas 2022. aastal
t ja saadeti München-Aschheimi. Seega tõestame igal aastal, et me ei paku mitte ainult suurepärast tõendite kvaliteeti sisemise kvaliteedikontrolli ja kontrollide kaudu, vaid et meie tõendite kvaliteeti mõõdab ja kinnitab ka väline asutus. Seetõttu on meie proof-trükised sertifitseeritud juba kaheksandat aastat järjest. Juba alates 2019. aastast on meil sertifitseeritud ka esitusviisi Eriline värvn ("Spot-cert") sertifitseeritud. Miks Fogra sertifitseeritud? Fogra sertifitseerimine annab meile vajaliku turvalisuse, et edastada meie tõendite täpsust.Loe edasi
Kaks korda Proof.de "Fogra Aktuell".
Fogra News'i praeguses numbris "Fogra Aktuell" on Proof GmbH kaasatud kahes kohas. Esiteks kokkuvõte Fogra aruandest meie esimese FOGRA55 sertifikaadi kohta seitsmevärvilise trükkimise kohta koos laiendatud Värviruum aadressil CMYKOGV. Lisateavet meie FOGRA55-sertifikaadi kohta leiate ka Fogra veebilehelt: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 ja proof.de: https://blog1.proofen.de/erste-proof-zertifizierung-fuer-den-7c-proof-nach-fogra55-bestanden/ Und zum anderen wurde über den Abschluss des Forschungsvorhabens für den textilen Digitaldruck, FOGRA58 berichtet, in dem wir ja in Bezug auf die die Praxis die Prooffähigkeit des neuen textilen RGB-Farbraumes TextileRGB untersuchen und testenLoe edasi
