Noin 14 päivää sitten meillä oli Todiste.de Shop on perustanut live-chatin, joka on aktiivinen joka arkipäivä klo 9-18. Proof.de-henkilökuntamme on yhteydessä chattiin tänä aikana. Jos sinulla on nopea kysymys, voit ottaa meihin yhteyttä chatin kautta milloin tahansa.
Tietosuoja korkeimmalla tasolla
Tietosuojasyistä olemme valinneet Livezilla-keskusteluohjelmiston, joka on kehitetty Saksassa ja joka voidaan asentaa paikallisesti, toisin kuin monet pilviratkaisut. Tämä tarjoaa lukuisia etuja tietosuojan kannalta:
- Meidän Proof.de chat isännöi omalla palvelimellamme osoitteessa
- Se on tietenkin SSL-salattu
- Chat-ohjelmisto ei aseta evästeitä
- IP-osoitteesi kuusi viimeistä numeroa anonymisoidaan.
- Kaikki keskustelulokit, liput jne. poistetaan kokonaan viimeistään neljän tai 30 päivän kuluttua.
- Keskustelu on mahdollista milloin tahansa ilman nimen, sähköpostin tai vastaavien tietojen antamista.
- Voit aloittaa keskustelun suoraan ja pysyä meille täysin nimettömänä.
- Voit lähettää ja vastaanottaa tiedostoja suoraan chatissa pyydettäessä.
Jos toimisto on suljettu, voit jättää viestin.
Kun emme ole toimistossa, voit jättää meille viestin chat-ikkunan kautta, joka välitetään meille sähköpostitse. Jotta voimme vastata sinulle, meidän on tietenkin saatava sähköpostiosoitteesi täältä. SobaJos henkilökunnan jäsen on taas verkossa, hän näkee pyyntösi ja vastaa sinulle mahdollisimman pian. Tämäkään ei ole nopeampaa kuin tavallinen pyyntö sähköpostitse, mutta ehkä joissakin tapauksissa se on kätevämpää.
Ensimmäisten viikkojen aikana meillä oli hyviä kokemuksia chatista. Pystyimme ratkaisemaan ongelmia, antamaan vinkkejä, selventämään yksityiskohtia ja paljon muuta chatin kautta. Myös chattiin integroitua valinnaista tiedonsiirtoa käytettiin mielellään molempiin suuntiin: asiakkaat lähettivät meille siis chatissa PDF-tietoja havainnollistamista ja valvontaa varten, ja me pystyimme lähettämään kuvakaappauksia ja ohjeita chat-kumppaneillemme.
Kuten näette: Olemme miettineet paljon sitä, miten voimme optimoida tukemme ja asiakasystävällisyytemme askeleen eteenpäin.
Lisää artikkeleita aiheesta:
Kahdesti Proof.de "Fogra Aktuell" -lehdessä.
Nykyisessä numerossaan Fogra Nachrichten „Fogra Aktuell“ ist an zwei Stellen die Proof GmbH beteiligt. Zum einen erschien eine Zusammenfassung des Fogra Berichtes über unsere erste FOGRA55 Zertifizierung für den Siebenfarbdruck mit erweitertem Väriavaruus osoitteessa CMYKOGV. Weitere Informationen zu unserer FOGRA55 Zertifizierung finden Sie auch auf der Fogra-Website: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 und auf proof.de: https://blog1.proofen.de/erste-proof-zertifizierung-fuer-den-7c-proof-nach-fogra55-bestanden/ Und zum anderen wurde über den Abschluss des Forschungsvorhabens für den textilen Digitaldruck, FOGRA58 berichtet, in dem wir ja in Bezug auf die die Praxis die Prooffähigkeit des neuen textilen RGB-TekstiiliRGB-väriavaruus ja testausLue lisää
Proof.de: Uusi video verkossa
Mitä ikinä kirjoitammekaan tänne blogiin: Joskus kuvat kertovat yksinkertaisesti enemmän kuin sanat. Siksi olemme laittaneet nettiin lyhyen videon, joka esittelee meitä ja työtämme. Sen avulla on helppo ja nopea ymmärtää, keitä olemme ja mikä saa meidät toimimaan. Pidätkö lyhytelokuvastamme? Otamme mielellämme vastaan palautetta! <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> Post Views: 6 973
Proof GmbH Fogra-sertifiointi SpotCertin kanssa jälleen vuonna 2022.
Tänä vuonna meillä on jälleen Todisteet t ja lähetettiin München-Aschheimiin. Todistamme näin joka vuosi, että emme ainoastaan tuota erinomaista laatua sisäisen laadunvalvonnan ja -tarkastusten avulla, vaan että myös ulkopuolinen taho mittaa ja vahvistaa todisteidemme laadun. Proof-painatukset on siis sertifioitu jo kahdeksantena vuonna peräkkäin. Jo vuodesta 2019 lähtien meillä on myös sertifioitu esitystapahtuma, joka koskee Erikoisvärin ("Spot-cert") sertifioitu. Miksi Fogra-sertifioitu? Fogra-sertifiointi antaa meille turvallisuuden, jota tarvitsemme todisteidemme tarkkuuden ilmoittamiseen.Lue lisää
Proof.de / Proof GmbH on Fogra:n jäsen.
Proof GmbH on Fogra - Mediateknologian tutkimuslaitoksen jäsen. Miksi? Viime vuosina olemme voineet hyödyntää Fogran tukea lukuisissa hankkeissa tai tehdä yhteistyötä Fogran kanssa, esimerkiksi Fogra58 beta - Textile-RGB -hankkeessa (jossa Matthias Betz on Fogran konsultti). Värien hallinta Symposium 2020 Münchenissä, jossa pystyimme raportoimaan kokemuksistamme osana esitystä "Proofing of Fogra58beta") tai osallistuimme tutkimushankkeen "11.004L - Parannetaan viivakoodien ja 2D-koodien tulostettavuutta ja luettavuutta mustesuihkutulostuksessa" testitulosteisiin ja vedoksiin. Lisäksi käymme läpiLue lisää
