Yaklaşık 14 gün önce Kanıt.de mağazası, tüm iş günlerinde sabah 9'dan akşam 6'ya kadar aktif olan bir canlı sohbet kurmuştur. Proof.de çalışanlarımız bu süre zarfında sohbete bağlıdır. Hızlı bir sorunuz varsa, lütfen sohbet aracılığıyla istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
En üst düzeyde veri koruması
Veri koruma nedenleriyle, Almanya'da geliştirilen ve birçok bulut çözümünün aksine yerel olarak kurulabilen sohbet yazılımı Livezilla'yı tercih ettik. Bu, veri koruma açısından size sayısız avantaj sunar:
- Proof.de sohbetimiz kendi sunucumuzda barındırılmaktadır
- Elbette SSL ile şifrelenmiştir
- Sohbet yazılımı herhangi bir çerez ayarlamaz
- IP adresinizin son altı hanesi anonimleştirilir
- Tüm sohbet kayıtları, biletler vb. en geç dört ila 30 gün sonra tamamen silinir
- İsim, e-posta veya benzeri verileri sağlamadan her zaman sohbet etmek mümkündür
- Doğrudan bir sohbet başlatabilir ve bizim için tamamen anonim kalabilirsiniz.
- Dilerseniz doğrudan sohbet içinde dosya gönderebilir ve alabilirsiniz
Ofis kapalıysa mesaj bırakabilirsiniz
Ofiste olmadığımız zamanlarda, bize e-posta ile gönderilecek olan sohbet penceresi aracılığıyla bize bir mesaj bırakabilirsiniz. Size yanıt verebilmemiz için elbette sizden bir e-posta adresi almamız gerekiyor. SobaBir personel tekrar çevrimiçi olduğunda, sorunuzu görecek ve mümkün olan en kısa sürede yanıtlayacaktır. Bu, e-posta ile yapılan normal bir sorgulamadan daha hızlı olmasa da, bazı durumlarda daha uygun olabilir.
İlk birkaç hafta sohbet ile iyi bir deneyim yaşadık. Sohbet aracılığıyla sorunları çözebildik, ipuçları verebildik, ayrıntıları netleştirebildik ve çok daha fazlasını yapabildik. Ayrıca sohbete entegre edilen isteğe bağlı veri aktarımı da her iki yönde de popülerdi: müşteriler görselleştirme ve kontrol için sohbet sırasında bize PDF verileri gönderdi ve biz de sohbet ortaklarımıza ekran görüntüleri ve talimatlar gönderebildik.
Gördüğünüz gibi: Desteğimizi ve müşteri dostluğumuzu bir adım daha nasıl optimize edebileceğimizi çok düşündük.
Bu konuyla ilgili daha fazla makale:
"Fogra Aktuell "de iki kez Proof.de
Derginin güncel sayısında Fogra Proof GmbH, "Fogra Aktuell" haberlerinin iki bölümünde yer alıyor. Bir yandan, genişletilmiş yedi renkli baskı için ilk FOGRA55 sertifikamıza ilişkin Fogra raporunun bir özeti Renk alanı içinde CMYKOGV. FOGRA55 sertifikamız hakkında daha fazla bilgi Fogra web sitesinde de bulunabilir: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 ve proof.de: https://blog1.kanıt.de/first-proof-certification-for-the-7c-proof-according-to-fogra55/ Ve ikinci olarak, yeni tekstil baskı sürecinin pratik kullanıma uygunluğunu test ettiğimiz dijital tekstil baskısı araştırma projesi FOGRA58'in tamamlandığını bildirdik. RGB-TextileRGB renk uzayı ve testiDaha fazla bilgi edinin
Yeni fonksiyon: Siparişler ve münferit ürünler artık tek tıkla yeniden sipariş edilebilir
Artık çok daha kolay ve hızlı: Prova Mağazası'nda tüm siparişler veya tek tek siparişler Kanıtlar doğrudan sipariş geçmişinizden ve tekrar sipariş verin. Bu şekilde her ayrıntıyı tekrar girmek zorunda kalmazsınız ve tüm ayarların son seferde olduğu gibi uygulanacağından emin olursunuz. Sadece birkaç tıklama ve provalarınız yeniden sipariş edilir - güvenilir, karmaşık olmayan ve zaman kazandıran. Tam olarak yeni olan nedir? Sipariş geçmişinizi müşteri hesabınızda bulabilirsiniz. Orada iki yeni seçenek var: Hangi seçeneği seçerseniz seçin: Devralmak içinDaha fazla bilgi edinin
Proof GmbH Fogra sertifikası SpotCert ile 2022'de tekrar
Bu yıl bir kez daha, Fogra sertifikası için provaları hazırladık ve Münih-Aschheim'a gönderdik. Bu, yalnızca dahili kalite kontrolleri ve denetimler yoluyla üstün prova kalitesi sunmakla kalmayıp, aynı zamanda provalarımızın kalitesinin harici kuruluşlar tarafından da ölçülüp onaylandığının yıllık kanıtıdır. Böylece üst üste sekizinci kez sertifikalandırılmış olduk. 2019'dan bu yana ayrıca aşağıdakilerin sunumu için de sertifikalandırıldık Özel renkn ("Spot-cert") sertifikasına sahiptir. Neden Fogra sertifikalı? Fogra sertifikası bize kanıtlarımızın kesinliğini iletmek için ihtiyaç duyduğumuz güvenliği sağlar.Daha fazla bilgi edinin
Proof.de: Yeni video yayında
Burada blogda ne yazarsak yazalım: Bazen resimler kelimelerden daha çok şey anlatır. Bu nedenle bizi ve çalışmalarımızı tanıtan kısa bir video hazırladık. Kim olduğumuzu ve bizi neyin harekete geçirdiğini öğrenmenin hızlı ve kolay bir yolu. Kısa filmimizi beğendiniz mi? Görüşlerinizi bekliyoruz! <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> Gönderi Görüntüleme Sayısı: 17.097
