Nemrég kaptunk egy névjegykártyát a Flyerwire nyomtatni, mert itt egy kicsit több pénzért, mint pl. a Flyeralarm mi is - véleményünk szerint - jobb minőségű névjegykártyákat szállítanánk. Az eredmény hosszú évek óta először csalódást okozott: A színek nem voltak olyan jók, mint a Bizonyíték egyértelműen túltelített, az elülső és a hátsó rész nem azonos, de nagyon különböző. Az alapján a DCS Könyvek egy első összehasonlítás során megállapítottuk, hogy különösen a magenta tartományban a megadott 70% helyett 90% és 100% közötti magenta színt nyomtattak. A sárga is egyértelműen túltelítettnek tűnt.
Egy reklamációt követően a Flyerwire 10 nappal később másodszor is kézbesítette a kártyát. Most már sokkal jobb, de még mindig messze van a hitelesített bizonyítéktól. Különösen a világos krémszínű terület volt egyértelműen színtelen. Másodszor is reklamáltunk, és - pusztán érdeklődésből - rendeltünk egy névjegykártyát a Flyeralarmtól azonos nyomtatási adatokkal.
Noch während die Karte bei bei Flyerwire reklamiert war und wir auf Rückmeldung warteten, wurde die gedruckte Karte von Flyeralarm geliefert: Farblich perfekt passend zu unserem Proof, aber leider in Sachen Anmutung und Haptik nicht so gut wie das Exemplar von Flyerwire. Jetzt meldete sich auch Flyerwire telefonisch: Man sei sehr glücklich über unsere Reklamation („nur so können wir Probleme nachvollziehen und beheben“) und wir sendeten Flyerwire vier Visitenkarten: Ihre erste Charge, ihre zweite Charge, unseren Proof und die gedruckte Karte von Flyeralarm.
Eine starke Woche später trudelte der Nachdruck von Flyerwire bei uns ein: Farblich sehr gut und absolut passend zu Proof und der Karte von Flyerwire – und: haptisch einfach in der gewohnten Qualität unserer Flyerwire-Karten. Die Kundin war glücklich.
Következtetés: Online Druckereien sind hervorragend in der Lage, Drucke auch in keinen Formaten und Auflagen farblich korrekt nach ProzessStandard Offset nyomtatás, DIN 12647-2 herzustellen. In unserem konkreten Fall hat uns das Vorhandensein eines Bizonyítékok im Reklamationsverlauf sehr geholfen. Und nach rund 20 Tagen und zwei Reklamationen hatten wir auch von unserer Wunsch-Druckerei das bestellte Produkt in den bestellten Farben im Haus.
Aus aus den Reklamationserfahrungen mit anderen Online Druckereien ergibt sich für uns das selbe Bild: Alle Reklamationen wurden stets relativ zügig, verständnisvoll und positiv abgewickelt. Nur einmal bei Print24 wurde unser Anliegen zurückgewiesen, obwohl der Druck sicher keineswegs den Abweichungen der ISO entsprochen hätte, sondern definitiv außerhalb jeglicher Toleranz war. Bei einer Auftragssumme von über 500 Euro war das ärgerlich, aber der Kunde akzeptierte eine Minderung von unserer Seite aus. In allen anderen Fällen waren Reklamationen stets erfolgreich. Und bei alleine mehr als 1000 Druckjobs bei Flyeralarm hält sich die Reklamationsquote von uns sehr in Grenzen, bei sicher nicht mehr als wenigen Prozent des Gesamtvolumens.
További cikkek ebben a témában:
Proof.de: Új videó online
Bármit is írunk itt a blogon: Néha a képek egyszerűen többet mondanak, mint a szavak. Ezért tettünk fel a netre egy rövid videót, ami bemutat minket és a munkánkat. Gyors és egyszerű módja annak, hogy megismerje, kik vagyunk és mi mozgat bennünket. Tetszik a kisfilmünk? Várjuk visszajelzéseit! <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span>
Az online nyomdák színprofilkövetelményei áttekintve
Az adatokat gyakran az Proof.de-nél lektorálják, majd egy online nyomdában, például a flyeralarm vagy a wir-machen-druck.de-nél kinyomtatják. Ezért hasznos lehet, ha már rendelkezik a szükséges ICC profil, amelyet az online nyomda a nyomtatási adatok létrehozásához igényel. Az alábbiakban számos online nyomda áttekintését állítottuk össze, és felsoroltuk a szükséges nyomtatási és proof-profilokat. Az első oszlopban található link közvetlenül az online nyomda oldalára vezet, ahol a szükséges nyomtatási és proof-profilról szóló információkat találja. Színprofil zu finden sind. Onlinedruckerei Farbprofile Anmerkungen cewe.de Link zu den Farbprofilvorgaben wird nichtBővebben
Proof Shop kiigazítás a 16% HÉA-ra végrehajtva
Ma 0.05-kor az shop.proof.de-n sikeresen átállítottuk az áfakulcsot az új, csökkentett áfakulcsra, amely 2020. december végéig lesz érvényben. Ez azt jelenti, hogy minden bizonylat 3% olcsóbb lesz bruttó, mint korábban, mivel mi nettó módon számolunk, és így a kedvezményt közvetlenül továbbadjuk ügyfeleinknek. Első tesztjeink szerint az átállás eddig jól sikerült. Ha a várakozásokkal ellentétben bármilyen eltérést észlelne, kérjük, értesítsen minket, hogy elvégezhessük a szükséges kiigazításokat.
Bizonyíték kedvező. Mit jelent ez?
Kedvező bizonyíték egy tipikus keresőkifejezés, amelyet az emberek a keresőmotorokban használnak, ha olcsó, színes és jogilag kötelező erejű bizonylatot keresnek. De mitől lesz egy proof "olcsó"? A proofot az jellemzi, hogy az ISO 12467-7 proofszabvány legutóbbi felülvizsgálatának előírásai szerint készül, és a szabvány tűréshatárain belül van. A jelenlegi felülvizsgálat a ISO 12647-7:2016. A tűréshatárokat ismét szigorították ezzel a szabvánnyal és a hitelesített kiadású Különleges színn mint PANTONE és HKS kiegészítve. Ilyen hitelesített bizonylatokat az shop.proof.de oldalon rendelhet minden bizonylathoz.Bővebben
